ELMER — Retningslinjer for brukergrensesnitt i offentlige skjema på Internett — v2.0
3: Definere skjema
Når den overordnede strukturen er lagt, kan de enkelte sidenes innhold defineres i detalj.
- Bruk retningslinjene ved gruppering og valg av skjemaelementer.
- Lange ledetekster kan deles i ledetekst og hjelpetekst når det er nødvendig for kompakt layout.
- Definer presentasjonsformat, tillatte verdier, grenseverdier. Skriv tilhørende feilmeldinger som forteller brukeren hva han/hun skal gjøre når feilen er oppstått.
- Definer hjelpetekster som tar utgangspunkt i brukerens behov ved elektronisk utfylling. Si det viktigste først! Test hjelpeteksten på representanter for målgruppen.
- Tegn papirskisser av de enkelte sidene som spesifikasjonsgrunnlag for definisjon i OR og skjemautvik-ling.
- Følg retningslinjene ved videre utforming i skjemaverktøyet.
- Brukertesting av fullstendig skjemautkast er nødvendig for å avdekke hvor brukere oppfatter begreper, tekster og funksjoner annerledes enn du hadde trodd.